ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ
                                   
                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ
                     от 29 февраля 1996 года N 101
                                   
              О РАБОТЕ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
                    В АДМИНИСТРАЦИЯХ ТАМБОВСКОГО И
                        МАГДАГАЧИНСКОГО РАЙОНОВ
   
       В  1995  г.  из Магдагачинского района областной администрацией
   получено  29  обращений - на 14 меньше, чем в предыдущем  году;  из
   Тамбовского района - 62 - на 15 больше, чем в 1994 г.
       Характер жалоб жителей Магдагачинского и Тамбовского районов  в
   1995  г.  в областную администрацию свидетельствует о недостаточном
   внимании  администраций  этих районов к обращениям  граждан.  Около
   70% из них можно было удовлетворить на местах.
       Имеются  примеры положительного разрешения вопросов заявителей.
   В   то   же   время   показательна  не  только  малая   доступность
   руководителя Тамбовского района, но и результативность  его  встреч
   с  людьми.  Прием посетителей по существу ведет помощник  главы  и,
   как   следствие,   нарушаются  установленные   сроки   рассмотрения
   обращений,  а 39 жителей района обратились с просьбами записать  их
   на прием к Главе областной Администрации.
       Администрации  указанных районов в 1995 году не представляли  в
   областную  администрацию информацию о состоянии работы с  жалобами;
   не требуют они такого анализа и от своих специалистов.
       В целях улучшения работы с обращениями граждан постановляю:
       1.  Главам администраций Магдагачинского и Тамбовского  районов
   (С.С.Мельничук и В.А.Грамотенко) рекомендовать:
       ввести в практику выездные приемы граждан; общение с населением
   через средства массовой информации;
       разработать  и  направить в сельские и поселковые администрации
   методические рекомендации по работе с заявлениями и жалобами;
       рассматривать жалобы граждан о нарушении их прав, как  правило,
   с выездом на место при строгом контроле за исполнением поручений;
       привести  в  соответствие  с  Положением  делопроизводство   по
   личному  приему  граждан,  установить в доступных  для  посетителей
   местах  стенды со справочным материалом и графиками приема  граждан
   должностными лицами;
       рассматривать  наиболее важные проблемы, поднятые  заявителями,
   на заседаниях коллективных органов.
       2.   Контроль   за  исполнением  постановления   возложить   на
   начальника  отдела писем и приема граждан Л.В.Ковригину  со  сроком
   информации 1 июля 1996 г.
   
                                               И.О.Главы Администрации
                                                      Амурской области
                                                             В.Н.ЖАРОВ