МЭР ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 июля 2002 г. N 1805
О СНИЖЕНИИ ОПЛАТЫ НАСЕЛЕНИЮ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
НЕКАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ КОММУНАЛЬНЫМИ
ПРЕДПРИЯТИЯМИ ГОРОДА
В целях повышения ответственности жилищных, энергоснабжающих,
водоснабжающих предприятий за сроки и качество предоставления
населению г. Благовещенска жилищно-коммунальных услуг, на
основании Постановления Главы Администрации Амурской области "О
дополнительных мерах по выполнению Постановления Правительства РФ
от 2 августа 1999 г. N 887 "О совершенствовании оплаты и
коммунальных услуг и мерах по социальной защите населения" от 28
января 2002 г. N 53 и рекомендованного стандарта качества
коммунальных услуг постановляю:
1. Утвердить условия снижения оплаты при отклонении качества
жилищно-коммунальных услуг (приложение).
2. Муниципальным производственным жилищным ремонтно-
эксплуатационным предприятиям N 1 (Бочкарев В.Е.) и N 2 (Сварцевич
А.Ф.):
2.1. Снижать оплату населению за превышение допустимой
продолжительности отклонений предоставляемых жилищно-коммунальных
услуг в размере согласно приложению.
2.2. Обеспечить взыскание с энергоснабжающих, водоснабжающих
организаций убытков, полученных от снижения оплаты населению на
основании составленных актов.
3. Основанием для перерасчета за некачественные жилищно-
коммунальные услуги считается акт, составленный представителями МП
ЖРЭП N 1 и N 2 или РЭУ с участием энергоснабжающих предприятий и
квартиросъемщика.
4. Контроль за нарушением договорных сроков, качеством
предоставляемых коммунально-бытовых услуг и величиной снижения
платы за оказываемые услуги осуществляют собственники жилого фонда
или их представители.
5. Постановление от 6 сентября 1994 г. N 2398 "О снижении платы
квартиросъемщикам за предоставление некачественных услуг
коммунальными предприятиями города" признать утратившим силу.
6. Пресс-службе администрации г. Благовещенска (Башурова А.А.)
опубликовать постановление в средствах массовой информации.
7. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить
на заместителя мэра А.Н.Галича.
Мэр
города Благовещенска
А.М.КОЛЯДИН
Приложение
к постановлению
мэра
города Благовещенска
от 31 июля 2002 г. N 1805
УСЛОВИЯ СНИЖЕНИЯ ОПЛАТЫ
ПРИ СНИЖЕНИИ КАЧЕСТВА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
--------------T------------------T--------------T-----------------T-------------------------T---------------------------¬
¦Вид услуг ¦Показатели ¦Вид снижения ¦Допустимая ¦Условия и величина ¦Расчетная единица ¦
¦ ¦качества услуг ¦качества услуг¦продолжительность¦снижения оплаты +------------T--------------+
¦ ¦ ¦ ¦отклонений за ¦услуг за превышение ¦При наличии ¦При ¦
¦ ¦ ¦ ¦расчетный период ¦допустимой ¦приборов ¦отсутствии ¦
¦ ¦ ¦ ¦(не должны носить¦продолжительности ¦учета у ¦приборов учета¦
¦ ¦ ¦ ¦регулярный ¦отклонений ¦потребителей¦у потребителей¦
¦ ¦ ¦ ¦(систематический)¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦характер) ¦ ¦ ¦ ¦
+-------------+------------------+--------------+-----------------+-------------------------+------------+--------------+
¦1. Холодное ¦1.1. Бесперебойное¦Перерывы в ¦12 часов при ¦0,137% за каждый час ¦По приборам ¦С 1 человека ¦
¦водоснабжение¦круглосуточное ¦водоснабжении ¦обеспечении ¦превышения допустимого ¦учета ¦ ¦
¦ ¦водоснабжение в ¦ ¦подвоза воды ¦суммарного перерыва за ¦ ¦ ¦
¦ ¦течение года ¦ ¦автотранспортом, ¦расчетный период. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦8 часов без ¦Во время аварии на ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦подвоза воды ¦водопроводных сетях, при ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦автотранспортом ¦подвозе воды автотран- ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦спортом оплата за услуги ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦холодного водоснабжения ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦взимается в размере 50% ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦за превышение допустимого¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦периода отсутствия услуги¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦1.2. Состав и ¦Несоответствие¦Не допускается ¦0,16% за каждые сутки ¦ ¦ ¦
¦ ¦свойства воды в ¦состава воды ¦ ¦подачи воды с ¦ ¦ ¦
¦ ¦соответствии с ¦установленному¦ ¦несоответствующим ¦ ¦ ¦
¦ ¦установленными ¦нормативу ¦ ¦качеством по ¦ ¦ ¦
¦ ¦органами Госком- ¦ ¦ ¦установленному ¦ ¦ ¦
¦ ¦санэпиднадзора ¦ ¦ ¦нормативу за расчетный ¦ ¦ ¦
¦ ¦России, Госком- ¦ ¦ ¦период ¦ ¦ ¦
¦ ¦санэпиднадзора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по Амурской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦области и органами¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦местного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦самоуправления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦нормативами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦2. Горячее ¦2.1. Бесперебойное¦Перерывы в ¦12 часов ¦0,137% за каждый час ¦По приборам ¦С 1 человека ¦
¦водоснабжение¦горячее ¦горячем ¦ ¦превышения допустимого ¦учета ¦ ¦
¦ ¦водоснабжение в ¦водоснабжении ¦ ¦суммарного перерыва за ¦ ¦ ¦
¦ ¦течение ¦ ¦ ¦расчетный период ¦ ¦ ¦
¦ ¦установленного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦договором времени ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦2.2. Обеспечение ¦Фактическая ¦12 часов ¦ о ¦По приборам ¦С 1 человека ¦
¦ ¦нормативной ¦температура ¦ ¦0,0171% за каждые 5 С ¦учета ¦ ¦
¦ ¦температуры ¦горячей воды в¦ ¦снижения температуры от ¦(1 куб. м) ¦ ¦
¦ ¦горячей воды в ¦точке разбора ¦ ¦нормативной, умноженной ¦ ¦ ¦
¦ ¦точке разбора ¦не ¦ ¦на число часов сверх ¦ ¦ ¦
¦ ¦(кран, смеситель) ¦соответствует ¦ ¦допустимой ¦ ¦ ¦
¦ ¦ о ¦нормативу ¦ ¦продолжительности ¦ ¦ ¦
¦ ¦не менее +50 С ¦ ¦ ¦отклонений за расчетный ¦ ¦ ¦
¦ ¦для закрытых ¦ ¦ ¦период ¦ ¦ ¦
¦ ¦систем горячего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦водоснабжения. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Температура ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦горячей воды в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦точке разбора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦+20 С и ниже ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦считается ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦отсутствием услуги¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦2.3. Состав и ¦Несоответствие¦Не допускается ¦0,16% за каждые сутки ¦ ¦ ¦
¦ ¦свойства горячей ¦состава воды ¦ ¦подачи воды с ¦ ¦ ¦
¦ ¦воды в ¦установленному¦ ¦несоответствующим ¦ ¦ ¦
¦ ¦соответствии с ¦нормативу ¦ ¦качеством по ¦ ¦ ¦
¦ ¦установленными ¦ ¦ ¦установленному ¦ ¦ ¦
¦ ¦органами Госком- ¦ ¦ ¦нормативу за расчетный ¦ ¦ ¦
¦ ¦санэпиднадзора ¦ ¦ ¦период ¦ ¦ ¦
¦ ¦России, Госком- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦санэпиднадзора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Амурской области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и органами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦местного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦самоуправления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦нормативами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦3. ¦Бесперебойное ¦Перерывы в ¦8 часов ¦0,137% за каждый час ¦ ¦С 1 человека ¦
¦Водоотведение¦круглосуточное ¦водоотведении ¦ ¦превышения допустимого ¦ ¦ ¦
¦ ¦водоотведение в ¦ ¦ ¦суммарного перерыва за ¦ ¦ ¦
¦ ¦течение года ¦ ¦ ¦расчетный период ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦4. ¦Бесперебойное ¦Перерывы в ¦Устанавливается ¦0,137% от нормы ¦По приборам ¦С 1 человека ¦
¦Электроснаб- ¦круглосуточное ¦электроснаб- ¦по нормативной ¦электропотребления за ¦учета ¦ ¦
¦жение ¦электроснабжение ¦жении при ¦категории ¦каждый час превышения ¦ ¦ ¦
¦ ¦в течение года ¦ремонте ¦надежности ¦допустимого суммарного ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦электроснабжения ¦перерыва за расчетный ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦данного дома ¦период, при отсутствии ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦согласно Правилам¦приборов учета ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦устройства ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦электроустановок ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦(ПУЭ) ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦5. Отопление ¦5.1. Бесперебойное¦Перерывы в ¦Не более 4 часов ¦0,137% за каждый час ¦По приборам ¦За 1 кв. м ¦
¦ ¦теплоснабжение в ¦теплоснабжении¦за расчетный ¦превышения допустимого ¦учета ¦общей площади ¦
¦ ¦течение всего ¦ ¦период ¦суммарного перерыва за ¦ ¦квартиры ¦
¦ ¦отопительного ¦ ¦ ¦расчетный период ¦ ¦ ¦
¦ ¦сезона ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦5.2. Обеспечение ¦Фактическая ¦Не более 4 часов ¦0,0084% за каждый градус ¦По приборам ¦За 1 кв. м ¦
¦ ¦температуры ¦температура ¦за расчетный ¦снижения температуры от ¦учета ¦общей площади ¦
¦ ¦воздуха в жилых ¦в помещении ¦период ¦нормативной, умноженной ¦ ¦квартиры ¦
¦ ¦помещениях ¦ниже ¦ ¦на число часов сверх ¦ ¦ ¦
¦ ¦согласно ¦нормативной ¦ ¦установленного суммарного¦ ¦ ¦
¦ ¦действующим ¦ ¦ ¦перерыва за расчетный ¦ ¦ ¦
¦ ¦нормативам и ¦ ¦ ¦период ¦ ¦ ¦
¦ ¦ о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦правилам + 20 С ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦(в угловых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦комнатах +22 С) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦при условии ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦выполнения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦мероприятий по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утеплению жилой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦площади. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Зафиксированная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦температура ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦внутреннего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦воздуха в жилом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦помещении ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦+8 С и ниже ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦признается ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦отсутствием услуги¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦по теплоснабжению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦6. Содержание¦Надлежащее ¦Нарушение ¦5 суток за ¦0,15% за каждые сутки ¦- ¦За 1 кв. м ¦
¦и техническое¦содержание жилых ¦нормативных ¦расчетный период ¦превышения допустимой за ¦ ¦общей площади ¦
¦обслуживание ¦помещений и мест ¦сроков ¦ ¦расчетный период за ¦ ¦квартиры ¦
¦жилых ¦общего пользования¦устранения ¦ ¦каждую из позиций перечня¦ ¦ ¦
¦помещений и ¦(систематически и ¦неисправностей¦ ¦работ: ¦ ¦ ¦
¦мест общего ¦своевременно ¦элементов ¦ ¦1. Работы по ремонту ¦ ¦ ¦
¦пользования в¦проводятся работы ¦жилых домов ¦ ¦системы отопления (смена ¦ ¦ ¦
¦соответствии ¦по предохранению ¦(течь кровли, ¦ ¦отдельных участков ¦ ¦ ¦
¦с правилами и¦частей и ¦промерзание ¦ ¦трубопроводов, секций ¦ ¦ ¦
¦нормами ¦оборудования от ¦межпанельных ¦ ¦отопительных приборов, ¦ ¦ ¦
¦эксплуатации ¦преждевременного ¦швов, ¦ ¦запорной и регулировочной¦ ¦ ¦
¦жилищного ¦износа) ¦затопление ¦ ¦арматуры, изоляция, пуск ¦ ¦ ¦
¦фонда ¦ ¦подвалов и ¦ ¦и наладка и т.д.). ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦т.д.) ¦ ¦2. Работы по ремонту ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦системы водопровода ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦(устранение течи, смена ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦отдельных участков ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦трубопровода, ремонт ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦и регулировка запорной ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦арматуры). ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦3. Работы по ремонту ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦системы канализации ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦(смена отдельных участков¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦трубопровода, устранение ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦засоров и т.д.). ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦4. Работы по ремонту ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦электроосвещения (кроме ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦квартир). ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦5. Ремонт и прочистка ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦системы вентиляции. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦6. Ремонт кровель, ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦укрепление и навеска ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦водосточных труб. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦7. Ремонт и перекладка ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦печей и очагов. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦8. Освещение мест общего ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦пользования. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦9. Обслуживание лифтов. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦10. Удаление с крыш ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦снега, очистка от мусора,¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦грязи, листьев. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦11. Прочистка ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦мусоропроводов и вывоз ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦мусора. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦12. Герметизация стыков в¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦панельных зданиях, ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦заделка трещин. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦13. Ремонт цоколя, смена ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦деревянной обшивки домов.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦14. Крепление перекрытий,¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦их частичная замена, ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦восстановление утепляющей¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦засыпки, стяжки. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦15. Смена, ремонт оконных¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦и дверных заполнений. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦16. Укрепление, усиление,¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦смена отдельных участков ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦деревянных перегородок. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦17. Ремонт полов, замена ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦отдельных участков ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦гидроизоляции. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦18. Все виды штукатурных ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦и малярных работ во ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦вспомогательных ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦помещениях. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦19. Восстановление ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦разрушенных отмосток. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦20. Ремонт бельевых, ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦детских, контейнерных ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦площадок. ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦21. Дератизация подвалов.¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦22. Аварийное ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦обслуживание в нерабочее ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦время, в выходные и ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦праздничные дни. ¦ ¦ ¦
L-------------+------------------+--------------+-----------------+-------------------------+------------+---------------
|
