МЭР ГОРОДА БЛАГОВЕЩЕНСКА
                                   
                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ
                      от 4 августа 1995 г. N 1471
                                   
                О СОСТОЯНИИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
             ТРАНСПОРТНЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ Г. БЛАГОВЕЩЕНСКА
   
       В  последнее  время заметно ухудшилась обстановка  по  оказанию
   услуг   населению   транспортными  предприятиями   города.   Многие
   граждане  обоснованно  расценивают это  как  ущемление  их  прав  и
   нарушение  Закона РФ "О защите прав потребителей". В ходе  проверки
   железнодорожного,  автомобильного, воздушного  и  речного  вокзалов
   выявлены  ряд  серьезных  нарушений: не  на  всех  зданиях  имеются
   вывески   с   информацией  о  юридическом   лице,   адресе,   форме
   собственности,  режиме работы, в помещениях  нет  или  недостаточно
   полно  оформлена  информация об оказываемых  услугах,  прейскуранты
   цен  и  тарифов устаревшие. Услуги по перевозке пассажиров и багажа
   оказываются  некачественно.  Проверенные  предприятия  не   должным
   образом   обеспечивают   потребность   населения   в   пассажирских
   перевозках,  безопасность пассажиров при пользовании  транспортными
   средствами,   своевременную   перевозку   и   сохранность    багажа
   пассажиров,  не создают необходимые удобства для граждан.  Остается
   низкой культура обслуживания населения.
       В  целях  усиления  защиты интересов потребителей  и  улучшения
   организации  системы качества перевозок и обслуживания  пассажиров,
   расширения перечня услуг постановляю:
       1.   Указать   руководителям  транспортных  предприятий:   АООТ
   "Амуравиа"   (Медведев  В.А.),  станции  "Благовещенск"  (Краевский
   Г.И.),  АООТ "Автовокзал" (Курмачев В.М.), АООТ "АмурАССО"  (Сушков
   В.Н.) на грубые нарушения Правил перевозок пассажиров и багажа.
       2.  Потребовать от руководителей транспортных предприятий  АООТ
   "Амуравиа"   (Медведев  В.А.),  станции  "Благовещенск"  (Краевский
   Г.И.),  АООТ "Автовокзал" (Курмачев В.М.), АООТ "АмурАССО"  (Сушков
   В.Н.)   выполнения   Закона  РФ  "О  защите   прав   потребителей",
   ведомственных  уставов  и нормативных актов,  устранить  отмеченные
   недостатки. Расширить перечень и внедрить новые формы и виды  услуг
   населению.
       3.   Начальнику   станции  "Благовещенск"   (Краевский   Г.И.),
   начальнику  железнодорожного  вокзала (Чухрай  И.В.)  рекомендовать
   организовать  в  помещении  вокзала или  на  привокзальной  площади
   отделение  связи,  а  также  решить  вопросы  организации   стоянки
   личного автотранспорта в районе железнодорожного вокзала.
       4.  Генеральному  директору  АООТ  "Амуравиа"  (Медведев  В.А.)
   создать   необходимые  условия  для  хранения   и   выдачи   багажа
   пассажирам.
       5.   Руководителям  АООТ  "Автовокзал"  (Курмачев  В.М.),  АООТ
   "АмурАССО"  (Сушков  В.Н.)  навести должный  порядок  в  оформлении
   доступной и достоверной информации для потребителей.
       6.  О  выполнении настоящего Постановления доложить к 1  января
   1996 года.
       7.  Контроль за выполнением данного Постановления возложить  на
   заместителя Мэра города Шабельского В.Е.
   
                                                                   Мэр
                                                  города Благовещенска
                                                             Ю.Г.ЛЯШКО